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소비자문제의 특성

소비자 문제의 특성과 배경 오늘날 소비자 문제는 대량생산, 대량판매, 대량소비라는 현대 경제사회의 구조에 기인하는 구조적 문제로 과거의 전통적인 피해와는 달리 다음과 같은 특성을 가지고 있다. 첫 번째, 보편적으로 발행한다. 오늘날의 소비자 문제는 기술혁신, 대량생산, 대량판매 체제에 수반되어 나타난 것이다. 대량생산은 생산공정이 세분되고 유통과정이 극도로 복잡하기 때문에 어느 단계에서나 결함상품이 발생할 가능성이 있다. 두 번째, 피해의 광범위한 파급이다. 대량생산, 대량판매 체제하에서 상품이 공급될 경우에 피해가 일단 발생하게 되면 그 피해는 광범위하게 파급된다. 만일 어떤 상품이 고도의 기술 과정에 의하여 생산된 상품이라면 그 피해의 원인을 발견하기는 더욱 어렵기 때문에 그 예방이 더욱 곤란하므로 그 피해의 범위는 더욱 확대.. 더보기